Начальнику ОБЭП УВД по ЮАО
Москва, ул. Каширское шоссе, д. 30
От *******
*****************
Паспорт с/№
Жалоба/Обращение/
Я, *************, довожу до Вашего сведения, что мной был заключен договор оказания услуг связи №******** от ****** (далее Договор) с ОАО «Московская Сотовая Связь» (далее ОАО «МСС»): 109044 Москва, ул. Воронцовская д.20. В настоящее время вышеуказанный Договор между мной и ОАО «МСС» расторгнут. Между тем, ОАО «МСС», в нарушение требований ФЗ «О персональных данных», ст.53 ФЗ «О связи», а именно «сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам связи в силу исполнения договора об оказании услуг связи, являются конфиденциальной информацией и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации» и «Сведения об абонентах-гражданах без их согласия в письменной форме не могут быть включены в данные для информационно-справочного обслуживания и не могут использоваться для оказания справочных и иных информационных услуг оператором связи или третьими лицами. Предоставление третьим лицам сведений об абонентах-гражданах может осуществляться только с согласия в письменной форме абонентов, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами», передало наши персональные данные ООО «М.Б.А. финансы»: юридический адрес: 115191, г.Москва, Б.Староданиловский переулок, д.2, стр.7; операционный центр: 241004, г.Брянск, Московский проспект, д.106. При этом в заключенном мной Договоре я не предоставлял согласия ОАО «МСС» на предоставление персональных данных третьим лицам.
В период с ноября 2009г. по январь 2010г. с почтового адреса: 241004, г.Брянск, Московский проспект, д.106 от ООО «М.Б.А. финансы» в мой адрес по месту регистрации на момент заключения договора оказания услуг связи с ОАО «МСС» начали поступать письма с требованием в ультимативной форме погасить некую задолженность в счет «Возмещения расходов на взыскание» в пользу ООО «М.Б.А. финансы». При этом в письме указано, что задолженность перед ООО «М.Б.А. финансы» образовалась на счете, открытом в ОАО «МСС» для расчета за оказание услуг связи в соответствии с условиями заключенного нами договора. Стоит отметить, что письма не сопровождались предусмотренными Законом документами, подтверждающими право на взыскание задолженностей перед ООО «МСС» по лицевым счетам бывших абонентов.
Более того, на номера мобильных и городских телефонов, указанных мной при заключении договора оказания услуг связи с ОАО «МСС», стали поступать звонки от лиц, представляющихся сотрудниками ООО «М.Б.А. финансы», содержащие прямые угрозы в адрес ниже подписавшихся о том, что в случае неуплаты задолженностей перед ООО «М.Б.А. финансы» и ОАО «МСС», сведения о субъекте персональных данных будут занесены в «Реестр неблагонадежных клиентов», «будет ограничено права выезда за границу и возможность пользования услугами мобильной связи на территории РФ».
Все вышеприведенное свидетельствует о том, что без письменного на то согласия, ОАО «МСС» передало персональные данные третьему лицу – ООО «М.Б.А. финансы», что может причинить реальный вред чести и достоинству, нарушает охраняемые Законом и Конституцией РФ права и законные интересы граждан, нарушает закрепленный законодательством принцип неприкосновенности личной жизни.
На основании приведенных фактов можно предположить, что действия ОАО «МСС» можно классифицировать по ст. 13.11 КоАП РФ, а действия ООО «М.Б.А. финансы» - по ст. 163 УК РФ.
Я крайне обеспокоен такими действиями ООО «М.Б.А. финансы» и ОАО «МСС» в свой адрес и
прошу:
1. Провести проверку в отношении действий ООО «М.Б.А. финансы» на предмет наличия признаков преступления, указанных в ст. 163 Уголовного кодекса РФ;
2. Провести проверку на предмет соблюдения ОАО «МСС» и ООО «М.Б.А. финансы» законодательства о персональных данных.
3. Предпринять меры по принуждению к уничтожению полученных в нарушение Законодательства персональных данных о бывших абонентах;
4. О результатах рассмотрения настоящей жалобы сообщить в установленном порядке.
Приложение:
1. Копия договора оказания услуг связи №******* от ******;
2. Копии писем коллекторов;
3. Копии аудиозаписей телефонных разговоров с представителями ООО «М.Б.А. финансы».
Дата:
Подпись:
Об ответственности за сообщение заведомо ложных сведений предупрежден(а):
Ф.И.О, подпись